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网易企业邮箱,关于异地登录的解决方法

企业每天与外界沟通通常是用邮件来完成,频繁的来往邮件很少有人留意收件人的地址,这让不法分子有了可乘之机,他们通过伪造与公司业务往来的邮箱地址,设法骗取企业的机密信息。因此,企业用户在收取邮件时,一定要认真检查发件人的地址是否正确。除此之外,用户应避免点击邮件中的网络连接,涉及到索要帐号、密码的邮件一定要再三确认;而对于处理支付类的邮件,用户务必与对方确认后再进行支付,避免上当受骗。

 

下面为大家叙述一件真实案例

来自某代理商客服主管小新的分享:(有关邮箱安全问题)
8月22号晚上10点50接到客户电话,说邮件发生诈骗,打款方(老外)把6万多美金(人民币约50万)打开到黑客银行账户,后面与银行、警方强强联手,成功将款项追回了。今天客户打电话过来感谢我当时的协助,客户说感谢当初提供的思路,他们才能成功将款项追回。

我们之前就建议客户使用了短信验证、IP登陆限制、客户端授权码等功能,后面经核实确实不是我们这边用户的密码泄漏,是打款方老外那边邮箱出现问题。虽然客户不是受害方,但是成功为客户证明清白,且有力保证用户邮箱安全。

 

异地登陆情况解决方法:
   如果客户有异地登陆成功提醒,那就首先先告诉客户修改密码,然后再做其他的措施
   通常网络运行商会分配动态ip用于上网,所以没有出现的ip地址和登陆地区不一致,从而出现异地登陆提醒,先去查询所用的设备是否有无收发异常记录,从而判定是不是本人操作。如果是本人操作又不想总收到提醒,可以去登陆网页版关闭该功能,如果不是自己操作然后接下来按照邮箱防盗设置逐一设置。(首先开启手机验证码和客户端授权码,然后如果客户是长期在一个位置办公可以开启ip登陆限制)
以下是邮箱被盗的完整预防措施:
1.使用正版杀毒软件(小红伞),全盘查杀电脑病毒和木马;
2.在确保操作系统安全前提下,立即修改邮箱密码(若开启了客户端授权码,建议删除所有授权码,重新创建),并请定时更改密码,同时确保不要使用简单密码(比如包含邮箱用户名、纯数字等等);
3.原邮箱安全策略:
  网页端——开启手机验证服务;
  客户端——建议开启客户端授权码,同时使用ssl加密模式来传输数据。
4.登录邮箱-设置-异地登录提醒,开启并选择对应通知方式,以便在第一时间知晓邮箱登录情况。
5.如是固定出口IP,可在管理后台设置IP登录权限,并将可疑的IP列入黑名单;
6.清除浏览器的cookie,切勿选择自动记住密码(包括浏览器和客户端);
7.检查来往邮件,是否出现伪造邮件地址的邮件,如有,请停止沟通,并将伪造的邮件地址列入黑名单;
8.检查邮箱中是否有异常设置,例如自动转发、来信分类等,如有,请取消或修改相关设置;
9.为避免由于发送垃圾邮件而导致您的帐号、域名、IP被国际反垃圾组织加黑无法发送邮件,请对邮箱帐号信息进行谨慎保管;
10.不要在随便在网站上(比如网站需要留下会员注册信息)留下您的邮箱帐号和密码;
11.如有资金往来,通过其他途径进行确认后在进行付款。
这个差不多已经是很全面的异地登陆提醒的操作方法,你们可以自己弄个记事本或者便签,复制粘贴进去,下次客户问直接发给客户就行,也都看下这个,算是一个知识点

 

邮箱的安全关乎企业的利益,安全意识和使用习惯非常重要,可以避免不必要的经济损失,与此同时,为了避免更多风险,选择有安全保证的企业邮箱同样重要,网易具有超过十八年的丰富运营经验和强大的技术实力,截止目前,网易企业邮箱已服务于72万家企业品质保证值得信赖。

 

日前,网易企业邮箱对外宣布,中国信息安全测评中心正式授予网易企业邮箱邮件系统EAL3+级信息安全等级认证,这是目前国内最高级别的邮件系统安全认证,网易成为国内首个、也是唯一一个获此认证的邮件服务商。

 

各位同学,邮箱已成为全球黑客攻击的首要目标,且邮件诈骗全球每天都有发生。此时此刻,我觉得给客户提供一个安全稳定的邮箱,保障客户的财产安全,是我们义不容辞的责任!!
 

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2019-09-29 16:41:50
丁磊

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