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163企业邮箱采用品牌服务器集群作为基础架构，系统多通道、多进程/多线程，能有效缓解大量并发带来的系统负载，邮件数据双重备份，能为用户提供更稳定的企业邮箱服务，稳定性通过Intel测试。系统采用服务器集群技术，杜绝单点故障，系统无故障率达99.99%，确保邮件系统7*24小时的高速运行。

系统拥有反垃圾邮件、反病毒邮件、反间谍软件核心技术，系统采用邮件传输通道和邮件内容双重加密技术，确保万无一失。携手卡巴斯基专业邮件杀毒引擎，采用自动病毒防护策略，实时扫描系统收发邮件，检测附件及邮件本体。病毒库每1小时升级一次，实时开发最新病毒清除模块，连续过滤进出数据流，反黑客、防间谍

邮箱系统采用基于内存的高性能流处理技术，单机一秒发送邮件数可达100 封， 日处理邮件超过500万封。系统内部服务器之间采用千兆光纤连接，内部投递瞬间完成，邮件服务器部署于电信4A级机房，机房以20G带宽直连chinanet骨干网，采用 CISCO高性能路由器和交换机为互联网接入服务提供快速可靠支撑 ，机房配备专业网管员工程师，提供7*24小时技术服务。