我们在说企业邮箱哪个好的时候,在现在来看很多人其实对邮箱觉得功能都差不多。其实企业邮箱不同的品牌所带来的技术服务还是不同的。今天我们从另一个角度来谈一谈企业邮箱,我们都知道一般情况下买完企业邮箱基本没什么事情了,但是还是会偶尔可能出现其他问题,这时候怎么办呢?
关于售后技术支持,163企业邮箱是厂商(网易总部)直接对客户提供全天候7X24小时的技术支持服务,同时各当地的经销商也拥有成熟的客服团队,也就是网易企业邮箱的售后是厂商和经销商联合起来给终端客户提供技术支持服务。
网易对收费版企业邮箱的服务器配置和机房环境要求会高很多,服务器和机房完全独立分开,有技术团队在维护和运营。
邮箱这块业务在网易公司可谓举足轻重,被列为网易的核心战略性产品,不仅在运维经验上日趋成熟,而且在邮箱的研发和投入上持续发力,目的只有一个:给邮箱用户带来更好的体验感!
关于经销商资质,网易对授权的经销商,在销售团队、客服团队、培训体系以及公司的背景实力等方面会有严格的管控,并每季度给予一定的订单提量标准考核以及每周的培训标准考核,只有经销商团队的实力强大稳定和专业,才能给用户提供最好的保障和服务。
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